Kebijakan Privasi

1. Siapa yang tercakup kebijakan ini

Kebijakan ini berlaku bagi semua orang yang memakai bot Telegram heymesbot, dan bagi pengunjung situs web ini.

Layanan ini dioperasikan secara independen. Ia berjalan di Telegram, tetapi tidak dioperasikan oleh, tidak berafiliasi dengan, dan tidak didukung oleh Telegram.

2. Apa yang dikumpulkan layanan

Layanan ini hanya mengumpulkan yang dibutuhkan untuk menjawab permintaanmu, menagihnya dengan benar, dan menjaga sistem tetap bekerja. Secara spesifik:

• Pengenal akun Telegram yang dikirim Telegram sendiri bersama tiap pesan: ID pengguna numerikmu dan — kalau kamu mengaturnya — nama depan, nama belakang, serta nama penggunamu.
• Isi pesan yang kamu kirim ke bot: prompt teksmu dan foto atau berkas apa pun yang kamu lampirkan ke sebuah permintaan.
• Jawaban AI dan hasil yang dibuat terkait percakapanmu, plus rangkuman padat berjalan dari pesan-pesan yang lebih lama supaya percakapan panjang tetap runtut.
• Pilihan bahasamu dan saldomu saat ini.
• Catatan transaksi: setoran (jumlah, kode memo, hash transaksi, status konfirmasi) dan tagihan pemakaian (kemampuan mana yang dipakai, biaya penyedia, dan jumlah yang dipotong).
• Log teknis yang dibutuhkan untuk menjalankan dan menelusuri masalah layanan, seperti catatan kesalahan dan metadata permintaan. Isi pesan sengaja dijauhkan dari log permintaan umum bot.

3. Apa yang tidak dikumpulkan layanan

Tidak ada formulir pendaftaran, jadi layanan ini tidak pernah meminta dan tidak pernah menyimpan alamat email, kata sandi, nomor telepon, alamat pos, atau data kartu pembayaran apa pun. Ia tidak membaca obrolan Telegram-mu yang lain — sebuah bot hanya bisa melihat pesan yang dikirim langsung kepadanya. Situs web ini tidak memasang cookie iklan maupun pelacakan lintas situs.

4. Kenapa informasi ini diproses

Tiap kategori di atas diproses untuk tujuan tertentu:

• Untuk menyampaikan apa yang kamu minta — prompt-mu harus dikirim ke penyedia AI supaya jawaban atau berkas yang dibuat bisa ada sama sekali.
• Untuk menjaga percakapan tetap runtut, dengan menyimpan konteks terbaru dan rangkuman dari yang sebelumnya.
• Untuk mengelola saldo: mengkreditkan setoran yang terkonfirmasi dan memotong biaya permintaan yang berhasil.
• Untuk menjaga layanan tetap aman dan tersedia — pembatasan laju, pencegahan penyalahgunaan, dan diagnosis gangguan.
• Untuk memenuhi kewajiban penyimpanan catatan yang berlaku bagi operator.

5. Penyedia AI dan pemroses lainnya

Untuk menjawab sebuah permintaan, isi permintaan itu dikirimkan ke penyedia AI pihak ketiga yang mengerjakannya. Ini tidak bisa dihindari: begitulah jawaban, gambar, video, audio, atau treknya dihasilkan. Layanan ini memakai lebih dari satu penyedia dan bisa mengarahkan sebuah permintaan ke mana pun yang tersedia, termasuk beralih otomatis kalau salah satunya tidak merespons.

Penyedia-penyedia itu memproses kontenmu berdasarkan ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri. Layanan ini tidak mengendalikan praktik penyimpanan mereka. Jangan mengirim ke bot informasi yang tidak nyaman kamu kirimkan ke penyedia AI pihak ketiga — termasuk informasi bisnis rahasia, kredensial, atau data pribadi orang lain.

6. Pembayaran terjadi di blockchain publik

Setoran dilakukan dalam TON, sebuah blockchain publik. Transaksi di blockchain publik terlihat oleh siapa pun dan tidak bisa disunting atau dihapus — baik oleh layanan maupun olehmu. Kode memo yang diberikan botnya menghubungkan setoran on-chain-mu dengan akunmu di dalam layanan.

Layanan ini tidak pernah memegang dompetmu, tidak pernah meminta seed phrase atau kunci privat, dan tidak bisa memindahkan dana dari dompetmu. Mengirim dana selalu merupakan tindakan yang kamu lakukan sendiri, dari dompetmu sendiri.

7. Berapa lama informasi disimpan

Konteks percakapan hanya disimpan selama masih berguna untuk percakapan itu: pesan-pesan terbaru disimpan utuh dan yang lebih lama diganti dengan rangkuman. Kamu bisa membersihkan percakapanmu dari menu bot.

Catatan keuangan (setoran dan tagihan pemakaian) disimpan lebih lama, karena itu catatan akuntansi dan menghapusnya akan membuat saldonya tidak bisa diaudit. Log teknis dirotasi dan dihapus dalam siklus pendek.

8. Keamanan

Akses ke panel administrasi memerlukan akun dengan autentikasi dua faktor. Komunikasi dengan Telegram dan dengan penyedia AI memakai koneksi terenkripsi, dan webhook botnya memverifikasi rahasia bersama supaya hanya menerima lalu lintas Telegram yang asli. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, dan pernyataan ini adalah uraian langkah-langkah yang ada, bukan jaminan terhadap setiap kemungkinan kegagalan.

9. Pilihanmu

Kamu mengendalikan apa yang kamu kirim. Selain itu:

• Kamu bisa membersihkan konteks percakapan yang tersimpan dari dalam bot kapan saja.
• Kamu bisa berhenti memakai layanan kapan saja dengan memblokir botnya di Telegram.
• Kamu bisa meminta salinan informasi yang disimpan tentang akunmu, atau meminta penghapusannya, lewat alamat kontak di bawah. Pengecualiannya adalah catatan keuangan yang harus disimpan untuk keperluan akuntansi, dan itu akan dijelaskan kepadamu kalau memang berlaku.
• Transaksi blockchain tidak bisa dihapus oleh siapa pun, termasuk operator.

10. Anak-anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak-anak. Telegram menetapkan batas usia minimumnya sendiri untuk memiliki akun, dan kamu harus memenuhinya untuk memakai bot ini. Kalau kamu yakin seorang anak telah memakai layanan ini, hubungi operator dan akunnya akan dihapus.

11. Pemrosesan lintas negara

Penyedia AI dan infrastruktur yang dipakai menjalankan layanan ini mungkin berada di negara selain negaramu, sehingga permintaanmu bisa diproses di luar negara tempatmu berada. Memakai layanan ini mencakup transfer tersebut.

12. Perubahan kebijakan ini

Kebijakan ini bisa berubah seiring berubahnya layanan. Tanggal di bagian atas selalu mencerminkan versi saat ini. Perubahan penting akan diumumkan lewat botnya.

13. Kontak

Untuk pertanyaan privasi apa pun, atau untuk mengajukan permintaan tentang informasimu, hubungi support@heymesbot.com.