سیاست حریم خصوصی

۱. این سیاست شامل چه کسانی می‌شود

این سیاست برای همه‌ی کسانی که از ربات تلگرامی heymesbot استفاده می‌کنند و همچنین بازدیدکنندگان این وب‌سایت اعمال می‌شود.

سرویس به‌صورت مستقل اداره می‌شود. روی تلگرام اجرا می‌شود، اما توسط تلگرام اداره نمی‌شود و هیچ وابستگی یا تأییدیه‌ای از آن ندارد.

۲. سرویس چه چیزی جمع‌آوری می‌کند

سرویس فقط چیزی را جمع‌آوری می‌کند که برای پاسخ دادن به درخواست‌های شما، حساب کردن درست آن‌ها و سالم نگه داشتن سیستم لازم است. مشخصاً:

• شناسه‌های حساب تلگرام که خودِ تلگرام همراه هر پیام می‌فرستد: شناسه‌ی عددی کاربری شما و — در صورت تنظیم — نام، نام خانوادگی و نام کاربری‌تان.
• محتوای پیام‌هایی که برای ربات می‌فرستید: پرامپت‌های متنی و هر عکس یا فایلی که به یک درخواست پیوست می‌کنید.
• پاسخ‌های هوش مصنوعی و نتایج تولیدشده‌ی مرتبط با گفت‌وگوی شما، به‌علاوه‌ی یک خلاصه‌ی فشرده‌ی در حال به‌روزرسانی از پیام‌های قدیمی‌تر تا گفت‌وگوهای طولانی منسجم بمانند.
• انتخاب زبان و موجودی فعلی شما.
• سوابق تراکنش: واریزی‌ها (مبلغ، کد یادداشت، هش تراکنش، وضعیت تأیید) و هزینه‌های مصرف (اینکه کدام قابلیت استفاده شده، هزینه‌ی ارائه‌دهنده و مبلغ کسرشده).
• گزارش‌های فنی لازم برای اجرا و عیب‌یابی سرویس، مانند سوابق خطا و فراداده‌ی درخواست‌ها. محتوای پیام‌ها عامدانه از گزارش‌های عمومی درخواست‌های ربات بیرون نگه داشته می‌شود.

۳. سرویس چه چیزی جمع‌آوری نمی‌کند

هیچ فرم ثبت‌نامی وجود ندارد، بنابراین سرویس هرگز آدرس ایمیل، رمز عبور، شماره تلفن، نشانی پستی یا هیچ اطلاعات کارت پرداختی نمی‌خواهد و نگه نمی‌دارد. سرویس سایر چت‌های تلگرام شما را نمی‌خواند — یک ربات فقط پیام‌هایی را می‌بیند که مستقیماً برای آن فرستاده می‌شوند. این وب‌سایت هیچ کوکی تبلیغاتی یا ردیابی بین‌سایتی تنظیم نمی‌کند.

۴. چرا این اطلاعات پردازش می‌شوند

هر دسته‌ی بالا برای یک هدف مشخص پردازش می‌شود:

• برای تحویل آنچه خواسته‌اید — پرامپت شما باید به یک ارائه‌دهنده‌ی هوش مصنوعی فرستاده شود تا اساساً پاسخ یا فایل تولیدشده‌ای وجود داشته باشد.
• برای منسجم نگه داشتن گفت‌وگو، با حفظ بافت اخیر و خلاصه‌ای از آنچه پیش‌تر گفته شده.
• برای اداره‌ی موجودی: اعتباردهی واریزی‌های تأییدشده و کسر هزینه‌ی درخواست‌های موفق.
• برای حفظ امنیت و در دسترس بودن سرویس — محدودسازی نرخ، پیشگیری از سوءاستفاده و عیب‌یابی.
• برای رعایت الزامات نگه‌داری سوابق که بر اپراتور اعمال می‌شود.

۵. ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی و سایر پردازشگرها

برای پاسخ دادن به یک درخواست، محتوای آن درخواست به ارائه‌دهنده‌ی شخص ثالث هوش مصنوعی‌ای که آن را انجام می‌دهد ارسال می‌شود. این اجتناب‌ناپذیر است: پاسخ، تصویر، ویدیو، صدا یا قطعه‌ی موسیقی این‌گونه تولید می‌شود. سرویس از بیش از یک ارائه‌دهنده استفاده می‌کند و ممکن است یک درخواست را به هر کدام که در دسترس باشد مسیریابی کند، از جمله جابه‌جایی خودکار در صورت پاسخ ندادن یکی.

آن ارائه‌دهندگان محتوای شما را بر اساس شرایط و سیاست‌های حریم خصوصی خودشان پردازش می‌کنند. سرویس کنترلی بر شیوه‌های نگه‌داری آن‌ها ندارد. اطلاعاتی را برای ربات نفرستید که از ارسالشان به یک ارائه‌دهنده‌ی شخص ثالث هوش مصنوعی راحت نیستید — از جمله اطلاعات محرمانه‌ی کسب‌وکار، اعتبارنامه‌ها یا داده‌های شخصی دیگران.

۶. پرداخت‌ها روی یک بلاکچین عمومی انجام می‌شوند

واریزی‌ها با TON انجام می‌شوند، یک بلاکچین عمومی. تراکنش‌های روی یک بلاکچین عمومی برای همه قابل مشاهده‌اند و نه توسط سرویس و نه توسط شما قابل ویرایش یا حذف نیستند. کد یادداشتی که ربات به شما می‌دهد، واریزی روی زنجیره‌ی شما را به حسابتان در سرویس متصل می‌کند.

سرویس هرگز کیف پول شما را در اختیار نمی‌گیرد، هرگز عبارت بازیابی یا کلید خصوصی نمی‌خواهد و نمی‌تواند وجوهی را از کیف پول شما منتقل کند. ارسال وجه همیشه کاری است که خودتان، از کیف پول خودتان، انجام می‌دهید.

۷. اطلاعات چقدر نگه داشته می‌شوند

بافت گفت‌وگو فقط تا زمانی نگه داشته می‌شود که برای همان گفت‌وگو مفید باشد: پیام‌های اخیر کامل نگه داشته می‌شوند و قدیمی‌ترها با یک خلاصه جایگزین می‌شوند. می‌توانید گفت‌وگویتان را از منوی ربات پاک کنید.

سوابق مالی (واریزی‌ها و هزینه‌های مصرف) طولانی‌تر نگه داشته می‌شوند، چون سوابق حسابداری هستند و حذفشان موجودی را غیرقابل حسابرسی می‌کند. گزارش‌های فنی در یک چرخه‌ی کوتاه می‌چرخند و حذف می‌شوند.

۸. امنیت

دسترسی به پنل مدیریت نیازمند حسابی با احراز هویت دومرحله‌ای است. ارتباط با تلگرام و با ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی روی اتصالات رمزنگاری‌شده انجام می‌شود، و وبهوک ربات یک راز مشترک را بررسی می‌کند تا فقط ترافیک واقعی تلگرام را بپذیرد. هیچ سیستمی کاملاً امن نیست، و این متن توصیف تدابیر موجود است، نه تضمینی در برابر هر نقص ممکن.

۹. انتخاب‌های شما

شما کنترل آنچه می‌فرستید را در دست دارید. فراتر از آن:

• هر وقت بخواهید می‌توانید بافت ذخیره‌شده‌ی گفت‌وگویتان را از داخل ربات پاک کنید.
• هر وقت بخواهید می‌توانید با مسدود کردن ربات در تلگرام استفاده را متوقف کنید.
• می‌توانید با نشانی تماس زیر، نسخه‌ای از اطلاعات نگه‌داری‌شده درباره‌ی حسابتان را بخواهید یا درخواست حذف آن را بدهید. سوابق مالی که باید برای مقاصد حسابداری نگه داشته شوند استثنا هستند و در صورت اعمال، برایتان توضیح داده می‌شود.
• تراکنش‌های بلاکچین توسط هیچ‌کس، از جمله اپراتور، قابل حذف نیستند.

۱۰. کودکان

این سرویس برای کودکان در نظر گرفته نشده است. تلگرام حداقل سن خودش را برای داشتن حساب تعیین می‌کند و برای استفاده از این ربات باید آن را داشته باشید. اگر گمان می‌کنید کودکی از سرویس استفاده کرده، با اپراتور تماس بگیرید تا حساب حذف شود.

۱۱. پردازش بین‌المللی

ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی و زیرساخت اجرای سرویس ممکن است در کشورهایی غیر از کشور شما قرار داشته باشند، بنابراین درخواست‌های شما ممکن است خارج از کشوری که در آن هستید پردازش شوند. استفاده از سرویس شامل این انتقال است.

۱۲. تغییرات این سیاست

این سیاست ممکن است همراه با تغییر سرویس تغییر کند. تاریخ بالای صفحه همیشه نسخه‌ی فعلی را نشان می‌دهد. تغییرات مهم از طریق ربات اطلاع‌رسانی می‌شوند.

۱۳. تماس

برای هر پرسش درباره‌ی حریم خصوصی، یا برای ثبت درخواستی درباره‌ی اطلاعاتتان، با support@heymesbot.com تماس بگیرید.