Politique de confidentialité

1. À qui s’applique cette politique

Cette politique s’applique à toute personne qui utilise le bot Telegram heymesbot, ainsi qu’aux visiteurs de ce site.

Le service est exploité de manière indépendante. Il fonctionne sur Telegram, mais n’est pas exploité par Telegram, ni affilié à Telegram, ni approuvé par Telegram.

2. Ce que le service collecte

Le service ne collecte que ce dont il a besoin pour répondre à vos demandes, les facturer correctement et maintenir le système en état de marche. Précisément :

• Les identifiants de compte Telegram que Telegram transmet lui-même avec chaque message : votre identifiant numérique d’utilisateur et, s’ils sont renseignés, votre prénom, votre nom et votre nom d’utilisateur.
• Le contenu des messages que vous envoyez au bot : vos prompts écrits ainsi que les photos ou fichiers joints à une demande.
• Les réponses de l’IA et les résultats générés associés à votre conversation, ainsi qu’un résumé condensé et évolutif des messages plus anciens, afin que les longues conversations restent cohérentes.
• Votre choix de langue et votre solde actuel.
• Les enregistrements de transactions : dépôts (montant, code memo, empreinte de transaction, état de confirmation) et facturations d’usage (capacité utilisée, coût du fournisseur et montant déduit).
• Les journaux techniques nécessaires à l’exploitation et au diagnostic du service, comme les enregistrements d’erreurs et les métadonnées de requête. Le contenu des messages est délibérément tenu à l’écart des journaux de requêtes généraux du bot.

3. Ce que le service ne collecte pas

Il n’existe aucun formulaire d’inscription : le service ne demande donc jamais et ne conserve jamais d’adresse e-mail, de mot de passe, de numéro de téléphone, d’adresse postale ni de données de carte de paiement. Il ne lit pas vos autres conversations Telegram — un bot ne voit que les messages qui lui sont adressés directement. Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de suivi inter-sites.

4. Pourquoi ces informations sont traitées

Chaque catégorie ci-dessus est traitée dans une finalité précise :

• Pour vous fournir ce que vous avez demandé — votre prompt doit être transmis à un fournisseur d’IA pour qu’une réponse ou un fichier généré puisse seulement exister.
• Pour maintenir la cohérence de la conversation, en conservant le contexte récent et un résumé de ce qui précède.
• Pour gérer le solde : créditer les dépôts confirmés et déduire le coût des demandes abouties.
• Pour préserver la sécurité et la disponibilité du service — limitation du débit, prévention des abus et diagnostic des pannes.
• Pour satisfaire aux obligations de conservation applicables à l’exploitant.

5. Fournisseurs d’IA et autres sous-traitants

Pour traiter une demande, le contenu de celle-ci est transmis au fournisseur d’IA tiers qui l’exécute. C’est inévitable : c’est ainsi que la réponse, l’image, la vidéo, l’audio ou le morceau sont produits. Le service utilise plusieurs fournisseurs et peut acheminer une demande vers celui qui est disponible, y compris en basculant automatiquement si l’un ne répond pas.

Ces fournisseurs traitent votre contenu selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Le service ne contrôle pas leurs pratiques de conservation. N’envoyez pas au bot des informations que vous ne seriez pas à l’aise de transmettre à un fournisseur d’IA tiers — notamment des informations d’entreprise confidentielles, des identifiants ou des données personnelles de tiers.

6. Les paiements ont lieu sur une blockchain publique

Les dépôts s’effectuent en TON, une blockchain publique. Les transactions sur une blockchain publique sont visibles de tous et ne peuvent être ni modifiées ni supprimées — ni par le service, ni par vous. Le code memo fourni par le bot relie votre dépôt sur la chaîne à votre compte au sein du service.

Le service ne prend jamais la garde de votre portefeuille, ne demande jamais de phrase de récupération ni de clé privée, et ne peut pas déplacer de fonds depuis votre portefeuille. L’envoi de fonds est toujours une action que vous effectuez vous-même, depuis votre propre portefeuille.

7. Durée de conservation des informations

Le contexte de conversation n’est conservé qu’aussi longtemps qu’il est utile à cette conversation : les messages récents sont conservés intégralement et les plus anciens sont remplacés par un résumé. Vous pouvez effacer votre conversation depuis le menu du bot.

Les enregistrements financiers (dépôts et facturations d’usage) sont conservés plus longtemps, car ce sont des pièces comptables et leur suppression rendrait le solde inauditable. Les journaux techniques font l’objet d’une rotation et sont supprimés selon un cycle court.

8. Sécurité

L’accès au panneau d’administration exige un compte protégé par une authentification à deux facteurs. Les échanges avec Telegram et avec les fournisseurs d’IA passent par des connexions chiffrées, et le webhook du bot vérifie un secret partagé afin de n’accepter que le trafic Telegram authentique. Aucun système n’est parfaitement sûr : ce texte décrit les mesures en place, il ne constitue pas une garantie contre toute défaillance possible.

9. Vos choix

Vous maîtrisez ce que vous envoyez. Au-delà de cela :

• Vous pouvez effacer à tout moment, depuis le bot, le contexte de conversation conservé.
• Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment en bloquant le bot dans Telegram.
• Vous pouvez demander une copie des informations conservées sur votre compte, ou leur suppression, à l’adresse de contact ci-dessous. Font exception les enregistrements financiers devant être conservés à des fins comptables ; le cas échéant, cela vous sera expliqué.
• Les transactions sur la blockchain ne peuvent être supprimées par personne, pas même par l’exploitant.

10. Mineurs

Le service ne s’adresse pas aux enfants. Telegram fixe son propre âge minimum pour détenir un compte, et vous devez le respecter pour utiliser ce bot. Si vous pensez qu’un enfant a utilisé le service, contactez l’exploitant et le compte sera supprimé.

11. Traitement international

Les fournisseurs d’IA et l’infrastructure qui font fonctionner le service peuvent se situer dans des pays autres que le vôtre : vos demandes peuvent donc être traitées hors du pays où vous vous trouvez. Utiliser le service implique ce transfert.

12. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer avec le service. La date figurant en haut reflète toujours la version en vigueur. Les modifications importantes seront annoncées via le bot.

13. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, ou pour exercer une demande concernant vos informations, écrivez à support@heymesbot.com.