كيف تكتب البرومبت؟ الدليل الشامل لهندسة الأوامر للذكاء الاصطناعي (2026)
الفرق بين جواب عام لا يفيد وبين ما كنت تحتاجه بالضبط يكمن في البرومبت. في هذا الدليل تتعرّف على الأجزاء الستة للبرومبت القوي، وعشر تقنيات من الأدلة الرسمية لـ OpenAI وGoogle وAnthropic، وأمثلة حقيقية قبل وبعد، وقوالب جاهزة، وطريقة كتابة البرومبت للصور والفيديو والموسيقى.
لمن هذا الدليل؟ لكل من يستخدم ChatGPT أو Gemini أو Claude أو أي أداة ذكاء اصطناعي أخرى، ويحصل أحيانًا على إجابات عامة أو مكرّرة أو ليست ما قصده أصلًا. لا تحتاج إلى أي معرفة تقنية: في النهاية ستعرف كيف تحوّل طلبًا ضعيفًا إلى طلب دقيق، للنصوص والصور والفيديو والموسيقى.
الخلاصة في خمسة أسطر
أخبر الذكاء الاصطناعي بأي دور يقوم، وماذا يفعل، ولمن، ولماذا
أعطه الخلفية التي لا يستطيع تخمينها
حدّد التنسيق والطول بدقة
أرِه مثالًا عندما يكون الشكل مهمًا
اعتبر الإجابة الأولى مسودة ثم حسّنها
ما هو البرومبت، وما هي هندسة الأوامر؟
البرومبت هو كل ما تعطيه لنموذج الذكاء الاصطناعي قبل أن يجيب: سؤالك، وتعليماتك، والنص الذي تلصقه، والأمثلة التي تعرضها. ويُسمّى بالعربية أيضًا «الأمر» أو «الموجّه». أما هندسة الأوامر (Prompt Engineering) فهي مهارة كتابة هذه المدخلات وتحسينها حتى يعطيك النموذج ما تريده بشكل ثابت.
تأتي أهمية البرومبت من طريقة عمل هذه النماذج. يبني نموذج اللغة الكبير إجابته رمزًا بعد رمز، ويختار في كل مرة الاستمرار الأكثر احتمالًا لكل ما رآه حتى تلك اللحظة (نشرح ذلك بالتفصيل في مقال ما هو الذكاء الاصطناعي وكيف يعمل؟). البرومبت هو بداية ذلك النص. إذا كان غامضًا، ملأ النموذج الفراغات بأكثر الإجابات عمومية وتوسّطًا. وإذا كان محدّدًا، لم يبقَ الكثير للتخمين.
يلخّص دليل Anthropic ذلك بشكل جميل: تعامل مع النموذج كزميل جديد لامع لا يعرف شيئًا عنك ولا عن مشروعك ولا عن تفضيلاتك. إذا ارتبك شخص لا يعرف السياق أمام طلبك، فسيرتبك النموذج أيضًا.
تشريح البرومبت الجيد: ستة أجزاء أساسية
يتكوّن كل برومبت قوي تقريبًا من مزيج من هذه الأجزاء الستة. نادرًا ما تحتاج إليها كلها، لكن مراجعتها أسرع طريقة لاكتشاف ما ينقصك.
| الجزء | السؤال الذي يجيب عنه | مثال |
|---|---|---|
| الدور | بأي صفة يتصرّف الذكاء الاصطناعي؟ | «أنت معلّم ابتدائي ذو خبرة.» |
| المهمة | ماذا يفعل بالضبط؟ | «اشرح كيف يتكوّن قوس قزح.» |
| السياق | ما الخلفية التي يحتاجها؟ | «لطفل فضولي عمره 9 سنوات يحب التجارب.» |
| التنسيق | كيف يبدو الجواب؟ | «خمس جمل قصيرة، ثم تجربة منزلية واحدة.» |
| الأمثلة | كيف يبدو الجواب الجيد؟ | نموذج إجابة بالأسلوب الذي تريده |
| القيود | ما القواعد الواجب اتباعها؟ | «بلا مصطلحات علمية، وأقل من 120 كلمة.» |
المهمة هي الجزء الوحيد المطلوب دائمًا، ويُفضّل أن تبدأ بفعل واضح: اكتب، لخّص، قارن، ترجم، عدّد، أعد الصياغة، اشرح. أما السياق فهو الجزء الأكثر إهمالًا وعادة الأكثر تأثيرًا: لمن النتيجة، وما الذي جرّبته من قبل، وأين ستُستخدم.
قبل وبعد: برومبت واحد بصياغتين
هذا الطلب نفسه مكتوبًا مرتين. الأولى هي الطريقة التي يبدأ بها معظمنا:
اكتب شيئًا عن القهوة.
على النموذج أن يخمّن كل شيء: الطول والجمهور والنبرة والهدف. ستحصل على فقرة باهتة بأسلوب الموسوعات. والآن الصياغة الجديدة:
أنت كاتب محتوى لمقهى صغير في الحيّ. اكتب تعليقًا لمنشور على إنستغرام يعلن عن مشروبنا الجديد «لاتيه بالهيل». الجمهور: طلاب الجامعة القريبة. النبرة: دافئة ومرحة قليلًا. 40 كلمة كحدّ أقصى، مع رمز تعبيري واحد، واختم بسؤال يدعو إلى التعليق. لا تستخدم الوسوم.
لا شيء ذكي أو تقني في النسخة الثانية. إنها ببساطة تجيب عن الأسئلة التي كان على النموذج أن يخمّنها: الدور والمهمة والجمهور والنبرة والطول والقواعد.
10 تقنيات لكتابة البرومبت تنجح فعلًا
هذه التقنيات مأخوذة من أدلة كتابة البرومبت الرسمية التي نشرتها OpenAI وGoogle وAnthropic، ومن الأبحاث التي تقوم عليها. وهي تعمل في كل روبوتات المحادثة الكبرى.
1. كن محدّدًا ومباشرًا
استبدل الكلمات الغامضة بكلمات قابلة للقياس. بدلًا من «اختصر» قل «أقل من 100 كلمة». وبدلًا من «بعض الأفكار» قل «خمس أفكار». وبدلًا من «حسّنه» قل ماذا تعني بالتحسين: أوضح، أكثر رسمية، أكثر إقناعًا، أسهل للمبتدئين. وإذا أردت أكثر من الحدّ الأدنى، فاطلبه صراحة.
2. اشرح السبب
يساعد السياق حول هدفك النموذج على اتخاذ قرارات صحيحة في أمور لم تفكّر في تحديدها. في دليل Anthropic مثال جميل: بدلًا من أن تقول فقط «لا تستخدم علامات الحذف أبدًا»، اشرح أن النص سيُقرأ بصوت عالٍ عبر محرك تحويل النص إلى كلام لا يستطيع نطقها. عندها سيتجنّب النموذج أيضًا أشياء أخرى قد يتعثّر فيها محرك الكلام.
3. اعرض أمثلة (الأوامر بالأمثلة)
عندما يكون التنسيق أو الأسلوب مهمًا، فالمثال أفضل من الوصف. يُسمّى إعطاء النموذج بضعة أمثلة الأوامر بالأمثلة (Few-shot)، وعدم إعطائه أي مثال بلا أمثلة (Zero-shot). وقد أظهرت الورقة الشهيرة عن GPT-3 (براون وآخرون، 2020) أن النماذج الكبيرة تستطيع استيعاب مهمة جديدة من بضعة أمثلة في البرومبت فقط، دون أي إعادة تدريب.
اختر أمثلة متنوعة بما يكفي ليتعلّم النموذج النمط بدلًا من نسخ مثال واحد حرفيًا. توصي Anthropic بثلاثة إلى خمسة أمثلة لأفضل النتائج.
4. افصل التعليمات عن المادة
عندما تلصق مقالًا أو رسالة أو بيانات داخل البرومبت، حدّد بوضوح أين تبدأ وأين تنتهي، مثلًا بثلاث علامات تنصيص (""") أو بعناوين مثل «النص:» و«نهاية النص». هذا يمنع النموذج من الخلط بين المادة وتعليماتك، ويجعل تعديل البرومبتات الطويلة أسهل عليك بكثير.
5. اطلب تنسيقًا محدّدًا
قل للنموذج بالضبط ما شكل الإجابة: جدول بأعمدة محدّدة، قائمة مرقّمة، ثلاث نقاط، فقرة من 150 كلمة، كائن JSON، رسالة بريد بعنوان. طلب التنسيق من أسهل المكاسب في كتابة البرومبت، ويجعل إعادة استخدام الإجابات أسهل بكثير.
6. قل ماذا يفعل، لا ما يتجنّبه فقط
عبارة «لا تكن رسميًا جدًا» تترك النموذج يخمّن ما تريده فعلًا. أما «اكتب بنبرة ودّية وحوارية، كأنك تخاطب زميلًا» فتعطيه هدفًا. التعليمات الإيجابية تُنفَّذ بموثوقية أكبر من قوائم المحظورات.
7. امنحه فرصة للتفكير
في الرياضيات والمنطق والمسائل متعددة الخطوات، يزيد طلب حلّ المسألة خطوة بخطوة قبل الإجابة النهائية من دقة النموذج. تُسمّى هذه التقنية سلسلة التفكير (Chain-of-Thought؛ وي وآخرون، 2022)، وحتى العبارة البسيطة «لنفكّر خطوة بخطوة» كانت تحسّن أداء النماذج الأقدم بشكل ملحوظ (كوجيما وآخرون، 2022).
أما نماذج الاستدلال الحالية (أوضاع «التفكير» في ChatGPT وGemini وClaude) فتقوم بذلك داخليًا. معها، ينجح الوصف الواضح للهدف ولشكل الإجابة الجيدة أكثر من إملاء كل خطوة.
8. قسّم المهام الكبيرة إلى خطوات
برومبت ضخم واحد يطلب البحث والمخطط والمسودة والتحرير النهائي دفعة واحدة يعطي عادة نتيجة متوسطة. قسّمه: اطلب المخطط أولًا، راجعه، ثم اطلب كل قسم على حدة. يُسمّى تمرير مخرجات برومبت إلى البرومبت التالي سلسلة الأوامر (Prompt Chaining)، وهي تعطيك نقطة مراجعة في كل مرحلة.
9. المادة الطويلة أولًا، والسؤال أخيرًا
عندما تلصق وثيقة طويلة، ضعها في أعلى البرومبت وسؤالك في النهاية. وجد بحث حول المدخلات الطويلة (ليو وآخرون، 2023، بعنوان «ضائع في المنتصف») أن النماذج تستخدم المعلومات الموجودة في بداية النص الطويل ونهايته بموثوقية أكبر من المعلومات المدفونة في وسطه. وفي الأعمال المعلوماتية، اطلب من النموذج أن يقتبس حرفيًا المقاطع التي بنى عليها إجابته.
10. حسّن باستمرار: الإجابة الأولى مسودة
كتابة البرومبت حوار. إذا لم تكن الإجابة صحيحة فلا تبدأ من جديد؛ قل بالضبط ما الذي يجب تغييره: «أقصر»، «أمثلة أكثر واقعية»، «أقل رسمية»، «احتفظ بالفقرة الثانية وأعد كتابة الباقي». ويوصي دليل Gemini من Google بالأمر نفسه: عندما لا تنجح النتيجة، غيّر الصياغة، أو جرّب مهمة مماثلة، أو غيّر ترتيب أجزاء البرومبت.
صيغ البرومبت: طرق سهلة لتذكّر البنية
تنتشر على الإنترنت عدة اختصارات تساعدك على تذكّر ما يجب تضمينه. ليست صيغًا سحرية، لكنها قوائم تحقق مفيدة:
RTF: الدور (Role)، المهمة (Task)، التنسيق (Format). مناسبة للبرومبتات اليومية السريعة.
CO-STAR: السياق، الهدف، الأسلوب، النبرة، الجمهور، تنسيق الإجابة. مناسبة لمهام الكتابة والتسويق.
الأجزاء الستة (من هذا الدليل): الدور، المهمة، السياق، التنسيق، الأمثلة، القيود. تغطي كل شيء تقريبًا.
اختر واحدة واستخدمها حتى تصبح عادة؛ بعد أسابيع قليلة ستضيف التفاصيل الصحيحة دون تفكير.
كيف تكتب البرومبت للصور والفيديو والموسيقى؟
تقرأ مولّدات الصور والفيديو والموسيقى البرومبت بشكل مختلف عن روبوتات المحادثة. لا تحتاج إلى مجاملة أو شرح؛ تحتاج إلى وصف دقيق لما يجب أن يُرى أو يُسمع.
الصور. صِف بهذا الترتيب تقريبًا: الموضوع، وما يفعله، والمكان، والأسلوب (صورة فوتوغرافية، ألوان مائية، تصيير ثلاثي الأبعاد، رسم مسطّح)، والإضاءة، والإطار (لقطة قريبة، لقطة واسعة، نسبة الأبعاد). مثلًا:
ثعلب أحمر يجلس على جذع شجرة مغطّى بالثلج عند الفجر، إضاءة ذهبية ناعمة من الخلف، خلفية ضبابية، تصوير للحياة البرية بعدسة مقرّبة، أجواء هادئة، نسبة 16:9.
إذا تجاهلت أداة توليد الصور بعض تفاصيل وصفك العربي، فجرّب الوصف نفسه بالإنجليزية؛ فبعض نماذج الصور دُرّبت في الغالب على أوصاف إنجليزية.
تعديل صورة. قل بوضوح ما الذي يتغيّر وما الذي يجب أن يبقى كما هو: «استبدل الخلفية بشاطئ عند الغروب، واحتفظ بوجه الشخص وملابسه ووضعيته تمامًا كما هي.»
الفيديو. ابدأ بوصف يشبه برومبت الصورة، ثم أضف الحركة والكاميرا: ما الذي يتحرك، وبأي سرعة، وكيف تتصرف الكاميرا («اقتراب بطيء»، «لقطة محمولة تتبع الشخص»، «لقطة واسعة ثابتة»). اطلب مشهدًا واحدًا واضحًا في كل مقطع.
الموسيقى. صِف النوع، والمزاج، والإيقاع، والآلات، والغناء (اللغة، صوت رجل أو امرأة، أو موسيقى بلا غناء). وبدلًا من ذكر اسم فنان حقيقي، صِف أسلوبه: كثير من الخدمات ترفض طلبات تقليد صوت مغنٍّ حقيقي، والوصف يقرّبك من النتيجة أكثر على أي حال.
بوب مستقل مبهج، 120 نبضة في الدقيقة، غيتارات كهربائية مشرقة وتصفيق، صوت نسائي بالعربية، أجواء صيفية مع لمسة حنين، ولازمة سهلة الحفظ.
قوالب برومبت جاهزة للاستخدام
انسخها، واستبدل الأجزاء بين القوسين المعقوفين، وعدّلها كما تشاء.
تلخيص نص طويل
لخّص النص التالي لـ[مدير مشغول]. أعطني [خمس] نقاط بأهم الحقائق، ثم جملة واحدة توضّح هل يلزم اتخاذ أي إجراء. النص: """[الصق النص هنا]"""
كتابة رسالة بريد إلكتروني
اكتب رسالة إلى [إدارة المبنى] تطلب فيها [إصلاح المصعد هذا الأسبوع]. النبرة: [مهذّبة لكن حازمة]. أقل من [120] كلمة، مع عنوان واضح للرسالة.
تعلّم موضوع جديد
اشرح [كيف تؤثر أسعار الفائدة في التضخم] لشخص [ليست لديه أي خلفية اقتصادية]. استخدم تشبيهًا واحدًا من الحياة اليومية، ثم اختبر فهمي بثلاثة أسئلة قصيرة.
مقارنة خيارات
قارن [ثلاثة حواسيب محمولة اقتصادية للطلاب] في جدول بأعمدة [السعر، عمر البطارية، الوزن، المزايا والعيوب]. ثم رشّح واحدًا لـ[طالب يسافر كثيرًا] واشرح السبب.
تحسين كتابتك
حرّر النص التالي من حيث الوضوح والقواعد. حافظ على أسلوبي ومعناي، ولا تضف أفكارًا جديدة. ثم عدّد أهم ثلاثة تعديلات أجريتها. النص: """[الصق النص هنا]"""
وضع خطة
ضع خطة لمدة [3 أيام] لـ[تعلّم أساسيات تعديل الصور]، بمعدل [ساعة] يوميًا. التنسيق: جدول بأعمدة اليوم والهدف والتمرين ومصدر مجاني.
8 أخطاء شائعة في كتابة البرومبت (وكيف تصلحها)
غامض جدًا. «ساعدني في التسويق» ← حدّد المنتج والقناة والهدف.
بلا جمهور. شرح موضوع لطفل يجب أن يختلف تمامًا عن شرحه لخبير. قل لمن.
بلا تنسيق. إذا كنت تريد جدولًا أو قائمة أو حدًّا للكلمات، فاطلبه.
مهام كثيرة دفعة واحدة. قسّم الأعمال الكبيرة إلى سلسلة من البرومبتات الأصغر.
قواعد متناقضة. «مفصّل لكن قصير جدًا» يجبر النموذج على التخمين. قرّر أيهما أهم.
الاستسلام بعد محاولة واحدة. حسّن الإجابة بدلًا من البدء من جديد.
الثقة بكل معلومة. قد تنتج النماذج عبارات خاطئة بثقة تامة، وتُسمّى «الهلوسة» (انظر قاموس مصطلحات الذكاء الاصطناعي). تحقّق من الأرقام والأسماء والاقتباسات المهمة.
لصق بيانات خاصة. تعامل مع روبوت المحادثة كخدمة طرف ثالث؛ راجع القسم التالي.
الأمان والخصوصية والحدود
لا تشارك أسرارك. لا تضع أبدًا في البرومبت كلمات مرور أو أرقام بطاقات أو وثائق هوية أو بيانات شخصية لآخرين. احذف الأسماء والأرقام من المستندات التي تطلب المساعدة فيها.
تحقّق مما يهمّ. في الأسئلة الصحية أو القانونية أو المالية أو الدراسية، استخدم الذكاء الاصطناعي نقطةَ بداية وتحقّق من مصادر موثوقة أو من مختص.
احذر من النصوص الملصوقة. قد يحتوي نص صفحة ويب أو رسالة بريد أو مستند على تعليمات مخفية موجّهة إلى الذكاء الاصطناعي، وتُسمّى حقن الأوامر (Prompt Injection). وتضعها OWASP في المرتبة الأولى ضمن أهم عشرة مخاطر لتطبيقات نماذج اللغة. اقرأ النتائج بعين ناقدة، خاصة عندما تقرأ أداة الذكاء الاصطناعي صفحات الويب أو الملفات نيابةً عنك.
البرومبت الأفضل لا يصلح كل شيء. إذا كان النموذج يفتقر إلى معلومات حديثة أو إلى قدرة معيّنة، فلن تصنعها أي صياغة. استخدم أداة فيها بحث على الويب للأحداث الجديدة، وأداة متخصصة للمهام المتخصصة.
أين تتدرّب؟
أفضل طريقة للتعلّم أن تأخذ مهمة حقيقية من يومك وتجرّب عليها التقنيات السابقة. لدى ChatGPT وGemini وClaude نسخ مجانية على الويب وفي تطبيقاتها، وهناك أدوات منفصلة للصور والفيديو والموسيقى. وإذا كنت تفضّل أن تجد المحادثة وإنشاء الصور وتعديلها والفيديو والصوت والموسيقى في مكان واحد داخل تيليغرام، فإن heymesbot يقدّمها دون اشتراك شهري، وتدفع فقط مقابل ما تستخدمه.
أيًّا كانت الأداة التي تختارها، دوّن البرومبتات التي نجحت معك. مكتبة شخصية صغيرة من البرومبتات المجرّبة توفّر من الوقت أكثر من أي حيلة.
الخلاصة
لا توجد عبارة سحرية تفتح أقفال الذكاء الاصطناعي. البرومبت الجيد هو ببساطة «تكليف» جيد: يحدّد من، وماذا، ولمن، ولماذا، وبأي شكل، ويعرض مثالًا عند الحاجة. اكتب كما لو كنت تكلّف زميلًا ذكيًا بمهمة، واعتبر الإجابة الأولى مسودة، وستحصل على نتائج أفضل من كل أداة ذكاء اصطناعي تستخدمها.
التعليقات
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلّق.
اكتب تعليقًا
تظهر التعليقات بعد المراجعة. يُرجى أن يكون التعليق ذا صلة ومهذبًا.